Mint Technology dispone de licencia de la CMT como operador de servicios de telefonía fija disponible al público. Contamos con acuerdos de partnership con los principales operadores y proveedores de tecnología del país, ofreciendo una solución óptima y personalizada para cada tipo de cliente.

Esto nos permite ofrecer una solución integral: Voz, datos y móvil.

PLATAFORMAS CLOUD

Contact center                                            Incluye la gestión optima del software de contact center sin necesidad de inversión.

IVR                                                                  Servicios avanzados de voz, que incluye facilidades de gestión avanzada en tiempo real.

Centralita IP                                                    Para la gestión de las llamadas en la nube.

SMS                                                            Servicios móviles avanzados basados en herramientas web.

SERVICIOS CLOUD

Business Intelligence                                      Sistema de información completo para el correcto análisis de los servicios. Incluido para los servicios de Contact Center y plataforma IVR.

Fax to Mail                                                 Gestión de servicios de fax entrantes a correo electrónico.

Grabación de llamadas                                      Almacenamiento de todas las llamadas para mejor servicio.

Click to Call                                                Solicitar una llamada con un click.

INFRAESTRUCTURA

Ofrecemos infraestructura que mejor se adapte a cada cliente: Trunk Sip, LMDS, Numeración geográfica Virtual y numeración inteligente 91x, 900, 800

Todos los servicios de plataformas son integrables en cualquier sistema de información del cliente.